【勤實(shí)信行·促發(fā)展】“從無(wú)到有 從有到優(yōu)”,信息化建設(shè)助力人事服務(wù)提質(zhì)增效
自學(xué)?!扒趯?shí)信行”作風(fēng)建設(shè)工作啟動(dòng)以來(lái),人事處以“兩服務(wù),雙提高”為目標(biāo)導(dǎo)向,立足教職工實(shí)際需求,持續(xù)加強(qiáng)人事信息化建設(shè)與服務(wù),不斷打通人事服務(wù)中的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”問(wèn)題,促進(jìn)人事服務(wù)提質(zhì)增效,以務(wù)實(shí)舉措推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)工作走深走實(shí)。
從無(wú)到有
人事數(shù)據(jù)傳遞有效率。有序推進(jìn)人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)。人事處全面梳理學(xué)校內(nèi)設(shè)組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置,構(gòu)建在編人員、離退休人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。在學(xué)校信息網(wǎng)絡(luò)中心的支持下,入駐業(yè)務(wù)直通車,已為“教師一張表”、黨員信息統(tǒng)計(jì)、教職工考勤、年度考核、校內(nèi)調(diào)轉(zhuǎn)、教職工退休等多場(chǎng)景應(yīng)用提供數(shù)據(jù)支撐和信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。為有關(guān)部門進(jìn)行教職工相關(guān)數(shù)據(jù)共享查詢、統(tǒng)計(jì)分析,提供個(gè)性化、便捷的服務(wù),同時(shí),通過(guò)減少人工環(huán)節(jié)的介入,在數(shù)據(jù)定向流轉(zhuǎn)下保證了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,提高了部門間業(yè)務(wù)的協(xié)同效率。
人事跨部門業(yè)務(wù)流程首上新。人事服務(wù)大廳首次上新“教職工退休辦理”模塊。繼教職工年度考核、請(qǐng)假申請(qǐng)、報(bào)送考勤等服務(wù)流程上線后,人事處又新推出“教職工退休辦理”線上服務(wù)。通過(guò)協(xié)調(diào)15個(gè)部門(科室)優(yōu)化各流程節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了全流程線上辦理,解決了教職工在辦理退休手續(xù)時(shí)需持紙質(zhì)轉(zhuǎn)單跨校區(qū)、多部門辦理,線下跑路多且辦理時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題,提高了教職工退休手續(xù)辦理效率。自2023年11月份上線以來(lái),已為20多名教職工提供服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了利用數(shù)據(jù)資源,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
機(jī)電工程學(xué)院退休教師張志強(qiáng)老師談到,“一鍵直達(dá),智能推送,隨時(shí)查看辦理進(jìn)程,教職工退休手續(xù)辦理非常實(shí)用便捷?!?資產(chǎn)處龍?zhí)炖蠋熣f(shuō):“教職工辦理退休時(shí)的資產(chǎn)清理問(wèn)題涉及查詢、反饋、調(diào)撥多個(gè)環(huán)節(jié),我們?cè)诿總€(gè)環(huán)節(jié)設(shè)置辦理說(shuō)明和注意事項(xiàng),讓老師們來(lái)辦理手續(xù)前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,能進(jìn)一步節(jié)約老師辦理手續(xù)的時(shí)間,讓業(yè)務(wù)辦理變得更加便捷高效?!?
從有到優(yōu)
教工部師德考核服務(wù)有提升。年度師德考核三大全新功能上線。為解決教職工跨校區(qū)“簽字難”問(wèn)題,教工部會(huì)同信息網(wǎng)絡(luò)中心通過(guò)反復(fù)溝通、多次嘗試,全新上線了“黨支部書記在線審批、在線手簽名、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)推送”三大功能,進(jìn)一步提升了多校區(qū)辦公模式下的辦事效能,減少了各流程工作人員關(guān)于數(shù)據(jù)的重復(fù)建設(shè),降低了數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)出錯(cuò)率,提高辦事效率。
“光電學(xué)院教師分布在4個(gè)校區(qū),新增的功能讓老師和支部書記省去了至少2次跨校區(qū)跑的麻煩,確實(shí)方便了我院師德考核各環(huán)節(jié)的推進(jìn),學(xué)院教師廣泛肯定,既節(jié)約了時(shí)間又提高了效率?!惫怆妼W(xué)院師德聯(lián)絡(luò)員沈度老師說(shuō)?!白鳛榛鶎狱h支部書記,通過(guò)在線審批,可以及時(shí)有效地審查師德考核材料,在線手簽名、批量審批的功能,方便了我們基層黨支部書記,節(jié)約了很多時(shí)間?!苯?jīng)濟(jì)管理學(xué)院 財(cái)務(wù)系教師黨支部書記何楊老師說(shuō)。
教發(fā)培訓(xùn)終端功能有拓展。教師發(fā)展智慧平臺(tái)涵蓋教師專業(yè)發(fā)展數(shù)百門在線課、定期直播課,名師公開課等培訓(xùn)資源,已開通電腦(PC)和移動(dòng)(APP)使用終端,近日新增微信服務(wù)端,教師可通過(guò)微信端直接培訓(xùn)報(bào)名、線上選課,隨時(shí)收到活動(dòng)提醒,為教師使用平臺(tái)資源提供了更多便利。
人事網(wǎng)站內(nèi)容有導(dǎo)引。按照學(xué)校“外樹形象、內(nèi)聚力量”的工作要求和方便教職工的目標(biāo),人事處征集了教師實(shí)際需求,全面梳理了欄目設(shè)置和板式內(nèi)容,對(duì)教職工日常辦理和咨詢較多的流程上網(wǎng)、辦事指南公開,方便教職工更加直觀地查閱人事各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步方便教職工辦理人事業(yè)務(wù)。
人事處將持續(xù)貫徹落實(shí)“勤實(shí)信行”作風(fēng)建設(shè)工作要求,以信息化手段推動(dòng)更多人事服務(wù)流程向線上遷移,由“從無(wú)到有”向“從有到優(yōu)”邁進(jìn),實(shí)現(xiàn)信息通暢、體驗(yàn)舒適、教師滿意,促進(jìn)人事服務(wù)提質(zhì)增效。(供稿/圖片:人事處 編輯:李萌 審核:楊靜)