【勤實信行·辦實事】信息科大多措并舉，全力保障假期服務(wù)不斷檔
發(fā)布時間：
2024.01.10
為扎實推進(jìn)“勤實信行”作風(fēng)建設(shè)，落實“首問責(zé)任制”專項工作，學(xué)校多部門緊緊圍繞師生假期急難愁盼的實際問題，持續(xù)優(yōu)化線上服務(wù)，多措并舉，切實解決師生的困難事、煩心事，全力提升學(xué)校服務(wù)水平，提高師生滿意度，充分助力師生放好假、度好假。
“今年寒假，學(xué)校不打烊，讓我覺得踏實、安全、溫暖、方便。我相信，不打烊的寒假一定是最充實、能夠結(jié)出累累果實的假期?！眻D書館朱荀老師說。寒假來臨之際，為滿足師生多樣化的需求，在“這個寒假，校園不打烊，關(guān)愛不放假”這封致全校師生員工的信中，學(xué)校要求各個部門提前部署，做好服務(wù)，不能電話接不通，找人找不到，事情辦不了，要求教室、食堂、宿舍、實驗室、快遞收發(fā)等重點場所全力服務(wù)好師生，受到了社會與師生的一致好評。
致廣大而盡精微。財務(wù)處主動從細(xì)節(jié)抓起、從小處著手，在年底對賬與結(jié)賬繁忙之際，為滿足師生報銷等需求，合理安排各種業(yè)務(wù)，及時發(fā)布線上通知和優(yōu)化智能報銷系統(tǒng)，讓報銷審批審核流程更為自動；同時積極開通學(xué)生線上辦理學(xué)費、住宿費繳納與退費服務(wù)，切實解決假期“報銷難”“報銷繁”的難題，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑腿，師生少跑路”。
“每次周末假期打算在家好好寫論文的時候，發(fā)現(xiàn)訪問圖書館購買的數(shù)據(jù)庫，登陸VPN訪問特別麻煩，長時間不用會自動退出，或者明明登錄了VPN，還得從學(xué)校端口進(jìn)數(shù)據(jù)庫才行，不能直接打開網(wǎng)頁用?！眹H交流學(xué)院高亮老師說。假期是師生做科研、寫論文的黃金時間段，如何保障師生方便快捷訪問數(shù)據(jù)庫是重中之中。圖書館在與中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的多次溝通協(xié)商下，配合信息網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)調(diào)推進(jìn)，推出了中國知網(wǎng)（CNKI）數(shù)據(jù)庫的“CARSI資源共享”服務(wù)，實現(xiàn)了師生通過手機掃描二維碼快速訪問數(shù)據(jù)庫的便捷操作。
學(xué)校“勤實信行”作風(fēng)建設(shè)和首問責(zé)任制工作開展以來，圍繞“辦實事、促發(fā)展、提能力、廣調(diào)研”要求，服務(wù)效率和工作效能明顯提高?！胺较蛎鲃t心頭亮、方向正則勁頭足?！蔽磥?，作風(fēng)建設(shè)將會在“勤”“實”“信”“行”的路上持續(xù)走得更深更遠(yuǎn)。（供稿：首問責(zé)任制專項工作組 白林林 編輯：李萌 張艾林 審核：楊靜）
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