6月1日，北京信息科技大學(xué)收到老干部王平代筆、有20多位離退休老同志簽名的一封感謝信，感謝學(xué)?！皩W(xué)黨史，為群眾辦實(shí)事，解決了老同志現(xiàn)金充值的問題”。

　　隨著學(xué)校信息技術(shù)的快速提升，智能化服務(wù)在校內(nèi)各種卡務(wù)交易中得到廣泛應(yīng)用，提高了服務(wù)效能，為廣大師生帶來了便利。但同時(shí)也給不會(huì)上網(wǎng)、玩不轉(zhuǎn)智能手機(jī)的離退休老同志帶來煩惱，于是他們向?qū)W校提出了“老年人記憶力差，在電腦或手機(jī)上操作不方便，能否提供現(xiàn)金充值的業(yè)務(wù)？”

　　如何破除離退休老教師的“數(shù)字鴻溝”？學(xué)黨史，轉(zhuǎn)作風(fēng)，辦實(shí)事。學(xué)校網(wǎng)管中心、財(cái)務(wù)處等部門商量后，決定為老同志設(shè)置線下充值業(yè)務(wù)，開啟接待窗口，配備相應(yīng)的工作人員，每周三上午9點(diǎn)至11點(diǎn)為他們現(xiàn)場辦理現(xiàn)金充值。

　　離退休老同志的線上充值“煩惱”妥善解決了，于是便有了這封老同志集體簽名的感謝信。（供稿/圖片：黨委宣傳部 薛濤 編輯：田馳正 審核：王學(xué)文）